Rippledesk permet d’engager les clients grâce à des appels internet gratuits ou un numéro de téléphone professionnel dédié, offrant des capacités d’appel et de SMS. Il facilite l’intégration d’un widget d’appel flottant, la configuration de messages d’accueil, la gestion des heures d’ouverture, l’enregistrement des appels, la gestion de la messagerie vocale, l’IVR, et bien plus encore.
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